SYSTINFO · COEC · Ingénierie de la formation et intelligence artificielle · 19 et 20 novembre 2026
L'IA au service de l'ingénierie de la formation
Modules VII, VIII et IX de la formation des directeurs des ressources humaines des sociétés d'État du Burkina Faso. Deux jours, 20 exercices guidés et un cas complet entièrement fictif, du premier prompt à la tâche déléguée à Claude Cowork. Formateur : Arnaud BATIONO, SYSTINFO. La présentation est en ligne.
Comment ça marche
- Ouvrez SIRA dans un autre onglet (ou l'IA de votre choix).
- Téléchargez le dossier fictif de la SOBUGEP SA, ci-contre.
- Cliquez ⧉ Copier sous un prompt, collez-le, et remplacez chaque [passage surligné].
- Lisez « À observer », comparez avec le corrigé, puis cliquez Fait ✓. Vos notes restent sur votre appareil.
La présentation et les données
⬇ Dossier complet (zip)
Tous les fichiers ci-dessous en un seul téléchargement⬇ Classeur Excel RH
240 agents, compétences, enquête, bilan 2025⬇ Note d'orientation du DG
Priorités, budget et contraintes pour 2027⬇ Trois entretiens
Maintenance, agence, finances
Tous les fichiers ci-dessous en un seul téléchargement⬇ Classeur Excel RH
240 agents, compétences, enquête, bilan 2025⬇ Note d'orientation du DG
Priorités, budget et contraintes pour 2027⬇ Trois entretiens
Maintenance, agence, finances
Versions CSV : effectifs, compétences, enquête, bilan 2025.
Avant de commencer
- Tout est fictif. La SOBUGEP SA n'existe pas ; ses agents, ses chiffres et ses prestataires sont inventés pour la formation. Vous pouvez tout confier à l'IA.
- Dans la vraie vie, jamais de données nominatives d'agents (paie, évaluations, santé, discipline) dans un outil d'IA grand public. La loi n°001-2021/AN protège les données à caractère personnel, sous le contrôle de la CIL.
- Vérifiez toujours. Un chiffre se recalcule, un texte de loi se relit à la source, une citation se retrouve dans le fichier.
- SIRA : sira-ia.com, avec votre adresse et le code reçu par courriel. Plusieurs modèles au même endroit, et la comparaison côte à côte.
- Claude Cowork (atelier 5) : claude.ai. La création de fichiers et les tâches déléguées demandent en général un forfait payant.
Le programme des deux jours
Comprendre l'IA, en mesurer les enjeux, apprendre à lui parler
Jour 1 · Jeudi 19 novembre
| 08h30 | Accueil, tour de table et autodiagnosticChacun situe son niveau en six questions. Les binômes se forment : une personne à l'aise avec une personne qui débute. | |
| 09h00 | Démonstration d'ouvertureEn dix minutes, de 180 réponses brutes d'enquête à une note de synthèse pour le DG. On voit le but avant d'apprendre le chemin. | Module VII |
| 09h15 | L'IA générative sans jargonCe que c'est, comment elle produit un texte, ce qu'elle sait faire et ce qu'elle ne sait pas faire. Les hallucinations expliquées simplement. | Module VII |
| 10h15 | Pause | |
| 10h30 | Les enjeux pour la formation et la fonction RHCe qui change dans l'ingénierie de formation, les risques (confidentialité, biais, erreurs), le cadre burkinabè et les cinq règles d'usage. | Module VII |
| 11h30 | Atelier 1 · Premiers pas avec SIRAExercices 1 à 4 : première conversation, question vague ou précise, comparer deux modèles, débusquer une erreur. | Pratique |
| 12h30 | Déjeuner | |
| 14h00 | Bien parler à l'IA : le prompt engineeringAnatomie d'un bon prompt, la méthode CO-STAR, les exemples, le rôle inversé, l'itération. | Module IX |
| 14h45 | Atelier 2 · Les prompts du métier RHExercices 5 à 8 : fiche de poste, objectifs pédagogiques, scénario d'une session, grille d'entretien. | Pratique |
| 16h00 | Pause | |
| 16h15 | Restitution et carnet de promptsTrois binômes présentent leur meilleur prompt. Chacun repart avec son carnet personnel. | Pratique |
| 16h45 | Bilan du jourUn mot chacun, questions à traiter le lendemain. Fin à 17h00. | |
Analyser les besoins, bâtir le plan, déléguer à Claude Cowork
Jour 2 · Vendredi 20 novembre
| 08h30 | Réveil pédagogiqueQuiz de cinq questions sur la veille, réponses aux questions en suspens. | |
| 08h45 | Analyser les besoins en formation avec l'IALes trois niveaux (organisation, emploi, personne), les sources de données, ce que l'IA accélère et ce que le DRH garde en main. | Module VIII |
| 09h20 | Atelier 3 · Le diagnostic de la SOBUGEPExercices 9 à 12 : contrôler les données, mesurer les écarts de compétences, classer 180 verbatims, croiser avec les priorités du DG. | Pratique |
| 10h30 | Pause | |
| 10h45 | Atelier 4 · Du besoin au plan de formation 2027Exercices 13 à 15 : bilan des formations 2025, plan chiffré sous 90 millions de FCFA, note d'une page pour le conseil d'administration. | Pratique |
| 12h15 | Restitution croiséeDeux groupes défendent leur plan devant un « comité de direction » joué par les autres. | Pratique |
| 12h30 | Déjeuner et prière du vendredi | |
| 14h30 | Claude Cowork : déléguer une tâche entièreDu dialogue à la délégation : fichiers produits (Excel, Word, diapositives), projets, compétences réutilisables, tâches planifiées, connecteurs. Démonstration sur le dossier SOBUGEP. | Module IX |
| 15h15 | Atelier 5 · Votre premier dossier déléguéExercices 16 à 18 : classeur d'analyse complet, dossier du comité de direction, routine mensuelle de suivi. | Pratique |
| 16h00 | Charte d'usage et plan d'action à 30 joursChaque DRH rédige ses trois engagements et l'ébauche de la charte IA de sa société. | Pratique |
| 16h30 | Évaluation et clôtureÉvaluation à chaud, remise des ressources, mot de fin. Fin à 17h00. | |
Autodiagnostic : où en êtes-vous ?
Six questions, une minute. Le résultat reste sur votre appareil et sert à former les binômes.
1. J'ai déjà utilisé un assistant d'IA (ChatGPT, Claude, SIRA, Gemini…)
2. Je sais expliquer pourquoi une IA peut inventer une information
3. Je sais rédiger une demande précise avec un contexte, un objectif et un format
4. J'ai déjà joint un fichier (Excel, Word, PDF) à une IA pour le faire analyser
5. Je connais les données que je ne dois jamais confier à un outil d'IA grand public
6. J'ai déjà fait produire par une IA un document complet (classeur, rapport, diapositives)
Le cas : la SOBUGEP SA en quatre chiffres
Société burkinabè de gestion de l'eau et de l'énergie de proximité, société d'État fictive, six sites. Vous êtes son DRH. Le DG attend votre plan de formation 2027 pour le 15 décembre.
240agents, dont 83 femmes
90 MFCFA de budget formation 2027
180réponses à l'enquête sur les besoins
16actions de formation en 2025
Rappel : les cinq règles d'usage
L'IA prépare, le DRH décide, vérifie et signe.
Demander précisément
CO-STAR
Contexte, objectif, style, ton, audience, réponse attendue.
Protéger les données
Loi 001-2021/AN · CIL
Anonymiser avant de joindre. Aucune donnée nominative dans un outil grand public.
Vérifier
Chiffres, textes, citations
Demander la méthode de calcul et contrôler au moins un chiffre soi-même.
Décider soi-même
L'arbitrage reste humain
L'IA classe et propose. Le choix des priorités engage le DRH.
Dire qu'on l'a utilisée
Transparence
Mentionner l'usage de l'IA dans les documents qui le justifient.
Capitaliser
Carnet de prompts
Garder ce qui marche : cliquez « À garder ★ » sous un exercice.
Trouver un exercice
Votre plan d'action à 30 jours
- Copiez le prompt ci-dessous et remplacez chaque [crochet].
- Répondez aux questions de l'IA, sans donner de nom de personne.
- Notez vos trois engagements et partagez-les avec votre binôme.
Le petit lexique
IA générativeProgramme qui produit du texte, des tableaux ou des images à partir d'une demande écrite.
Modèle (LLM)Le « moteur » qui génère le texte : Claude, GPT, Gemini, Mistral… SIRA donne accès à plusieurs.
PromptLa demande que vous écrivez à l'IA. Plus elle est précise, meilleure est la réponse.
HallucinationInformation fausse mais plausible, donnée avec assurance par l'IA.
CO-STARContexte, objectif, style, ton, audience, réponse attendue : six rubriques pour un bon prompt.
KirkpatrickQuatre niveaux d'évaluation d'une formation : satisfaction, acquis, application, résultats.
VerbatimRéponse libre d'un agent, reprise mot pour mot.
Claude CoworkMode de travail où Claude réalise une tâche entière sur vos fichiers et vous rend un livrable.
CILCommission de l'informatique et des libertés, autorité burkinabè de protection des données personnelles.
Pour aller plus loin
SIRAsira-ia.com : plusieurs modèles, aide à la rédaction de prompts, comparaison
Claudeclaude.ai : projets, création de fichiers, tâches déléguées
Parcours certifiantscertificats.systinfo.org : les formations certifiantes de SYSTINFO
Veilleveille.systinfo.org : ressources gratuites sur l'IA
Contactsupport@systinfo.ai · +226 25 45 46 43 · systinfo.org
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